Unsere Welt human denken und gestalten.
Das verbindet uns, dafür arbeiten wir - professionell und gemeinsam.
Als Weltanschauungsgemeinschaft setzen wir uns für die Rechte von weltlich humanistisch orientieren Menschen ein. Wir machen uns stark für Demokratie, Menschenrechte und Selbstbestimmung. Als Träger von über 70 Einrichtungen in Berlin und Brandenburg sind wir in den Bereichen Kita, Jugend, Soziales und Bildung mit über 1300 Mitarbeitenden aktiv.
Lernen Sie uns kennen und werden Sie eine*r von uns.
Dafür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, eine*n
Werkstudent*in (m/w/d) IT-Support & Administration
Teilzeit (12Stunden/Woche), unbefristet
Warum bei uns arbeiten?
- Tarifliche Vergütung nach dem Paritätischen Flächentarifvertrag in Entgeltgruppe AD 3, anteilig für 12 Wochenstunden
- Studienfreundliche Gestaltung der 12 Wochenstunden in Abstimmung mit dem IT-Team
- Je nach Aufgabenstellung Kombination aus mobilem Arbeiten und Anwesenheit im Büro
- Praktische Erfahrung im professionellen IT-Support und der Administration moderner IT-Systeme
- Schrittweise eigenständige Aufgaben und Mitarbeit an IT-Projekten
- Fachlicher Austausch mit erfahrenen IT-Kolleg*innen und persönliche Weiterentwicklung
- Zentraler Arbeitsplatz in Berlin-Mitte, wenige Minuten vom Alexanderplatz entfernt
- Sinnstiftende Tätigkeit für Demokratie, Menschenrechte und Selbstbestimmung
Was erwartet Sie bei uns?
- Unterstützung bei der Bearbeitung von Anwender*innenanfragen und technischen Störungen
- Mitarbeit im 1st-Level-Support und bei geeigneten Aufgaben im 2nd-Level-Support
- Installation, Einrichtung und Konfiguration von Windows-11-Arbeitsplätzen und mobilen Endgeräten
- Unterstützung rund um Microsoft 365, insbesondere Outlook, Teams, SharePoint und OneDrive
- Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im internen Ticketsystem
- Unterstützung bei der Überprüfung und Betreuung unserer IT-Infrastruktur
- Pflege der internen IT-Dokumentation und Wissensdatenbank
- Mitarbeit an IT-Projekten und der Optimierung interner Abläufe
Was erwarten wir von Ihnen?
- Aktuelle Immatrikulation, idealerweise in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Informationstechnik oder einem vergleichbaren Studiengang
- Gute Grundkenntnisse in Windows und Microsoft 365
- Interesse an IT-Infrastrukturen, Netzwerken und Cloud-Anwendungen
- Idealerweise erste praktische IT-Erfahrungen, z. B. durch Praktika oder eigene Projekte
- Kenntnisse in Jira oder Ubiquiti-UniFi sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Freude am direkten Anwender*innenkontakt sowie selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sie müssen noch nicht alles können. Entscheidend sind Begeisterung für IT, Lernbereitschaft und Teamgeist.
Die Förderung der Chancengleichheit aller Mitarbeiter*innen ist für uns selbstverständlich. Wir begrüßen daher Bewerbungen von erfahrenen Fachkräften aus allen Altersgruppen, unabhängig von Geschlecht, kultureller und sozialer Herkunft, Behinderung, Nationalität, Weltanschauung und sexueller Orientierung
Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit kurzem Lebenslauf, aktueller Immatrikulationsbescheinigung und Angabe Ihrer Verfügbarkeit.
Bewerbung: bewerbung@hvd-bb.de
Fragen zur Stelle beantwortet Ihnen gerne Fabian Klein, Leitung IT-Support & Administrationscenter, Tel.: +49 1515 73 33 118.
